新型コロナウイルス 緊急事態宣言期間中の営業について

平素よりラベンダーヒルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2020年4月7日に発令された緊急事態宣言にともなう当社の対応についてお知らせいたします。

当社は「従業員・お客様の安全・安心」を第一に考え、日本政府・東京都を含む近隣の自治体の指針に沿った上で、可能な限りお客様の緊急事態宣言期間中もお客様のご要望に添うを基本として以下の対応の通り営業いたします。

1、電話、ホームページからの張替え等のご依頼の受付について

お客様からの電話、ホームページからのご依頼、お問合せ、品物の発送は、通常通り行います。
ただし、ご注文日当日の同日発送についてはできない場合、宅配便各社の物流増加による配達の遅れ等が見込まれます。
通常よりご注文から配達までの期間に余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。

2.ご来店のお客様への対応について

緊急事態宣言解除までの期間中は荒川区町屋にございます当社へのご来店のお客様へのの対応は原則、お断りさせていただきます。お客様にとって、不要不急のご用事にあたらない必要なご用件でのご来店での対応はいたしますが、ご来店の際にはお客様の責任で必ずマスクを着用いただけますようお願い申し上げます。 また、接客も国に指針に基づき、お客様との距離を開けて対応させていただきます。 予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020年4月8日

ラベンダーヒル 店主 増子 電話03-3810-7050